Privacyverklaring – CamperActief

Versie: oktober 2025
CamperActief, gevestigd in Spanje en actief op de Nederlandse markt, hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze zorgvuldig beveiligen.

​

1. Wie zijn wij

CamperActief organiseert en verkoopt actieve camperreizen en groepsreizen binnen Europa.
Onze contactgegevens:
CamperActief
E-mail: info@camperactief.com
Website: www.camperactief.com

 

2. Welke gegevens verzamelen we

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:

• een contactformulier invult op onze website,

• je aanmeldt voor onze nieuwsbrief,

• informatie aanvraagt over een reis,

• een boeking doet of een reis reserveert.

 

De gegevens die wij kunnen verwerken zijn onder andere:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens (alleen bij boeking of facturatie)

• Reisvoorkeuren en communicatie-informatie

• Betaalgegevens (uitsluitend bij een daadwerkelijke boeking, via een beveiligde betaalomgeving)

 

Daarnaast gebruiken wij analytische cookies (zoals Google Analytics) om het gebruik van onze website te meten en te verbeteren. Deze gegevens zijn volledig geanonimiseerd.

 

3. Waarom we gegevens verzamelen

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen of informatieverzoeken

• Het verwerken van een reisaanvraag of boeking

• Het versturen van reisinformatie of updates over jouw geboekte reis

• Het verzenden van nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en belastingregels)

 

4. Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.

• Gegevens van een boeking bewaren we zolang dat wettelijk verplicht is (meestal 7 jaar).

• Nieuwsbriefinschrijvingen bewaren we totdat je je uitschrijft.

• Contactverzoeken zonder vervolg worden na 6 maanden automatisch verwijderd.

 

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan:

• lokale reispartners of gidsen die een onderdeel van jouw reis uitvoeren,

• onze betalingsverwerker,

• boekings- of reserveringssystemen die door CamperActief worden gebruikt.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te garanderen dat jouw gegevens veilig en vertrouwelijk blijven. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

 

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren.
We gebruiken:

• Functionele cookies – noodzakelijk voor een goed werkende website.

• Analytische cookies – om anonieme statistieken te verzamelen via Google Analytics.

Je kunt cookies altijd verwijderen of weigeren via je browserinstellingen.

 

7. Beveiliging van persoonsgegevens

CamperActief neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeoorloofde toegang tot jouw persoonsgegevens te voorkomen. Denk hierbij aan:

• beveiligde verbindingen (SSL-certificaat),

• versleutelde opslag van gegevens,

• beperkte toegang tot persoonsgegevens voor medewerkers en partners,

• regelmatige controle van onze beveiligingsmaatregelen.

 

8. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• jouw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen,

• bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw gegevens,

• je toestemming voor een bepaalde verwerking in te trekken,

• een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (in Nederland) als je vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens.

Wil je van deze rechten gebruikmaken? Stuur dan een e-mail naar info@camperactief.nl. We reageren binnen uiterlijk 30 dagen.

 

9. Wijzigingen

CamperActief behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. We raden je aan om de verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.

Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2025